Algemene Voorwaarden

1. F-Act verwijst naar Musicalschool F-Act en omvat alle door F-Act georganiseerde lessen, repetities, workshops, voorstellingen en andere activiteiten, zowel fysiek als online.
2. Coaches verwijst naar alle lesgevers, regisseurs, assistent-regisseurs, en andere begeleiders die zijn aangesteld door F-Act om lessen, repetities en voorstellingen te leiden.
3. Leerlingen en Leden zijn alle personen die één of meer lessen, repetities of workshops bij F-Act volgen. Leerlingen kunnen zowel minderjarigen als volwassenen zijn.
4. Deelnemers zijn degenen die deelnemen aan door F-Act georganiseerde voorstellingen en die mogelijk een leerling of lid zijn.
5. Met schriftelijk wordt bedoelt een tekstbericht via WhatsApp aan F-Act of via e-mail.
   Per post is mogelijk, maar kost meer tijd. Zie punt VIII voor de contactmethoden.

1. Deelname aan de lessen van F-Act is altijd voor een periode van minimaal één kalenderjaar vanaf het moment van inschrijving.
2. Inschrijven kan het hele jaar door.
3. De eenmalige administratiekosten, alsook het jaarlijkse lesgeld en verzekering*, dienen vóór de eerstvolgende les volledig te zijn betaald. (* Verplichte verzekering geldt alleen voor lessen in België).
4. Het lidmaatschap wordt automatisch jaarlijks verlengd na een periode van één kalenderjaar vanaf het moment van inschrijving. F-Act stuurt een herinnering naar de leerling of het lid, ten minste één maand voordat het lidmaatschap automatisch wordt verlengd.
5. In geval van minderjarigen draagt de ouder of voogd die zijn of haar kind inschrijft persoonlijk de verantwoordelijkheid voor de betaling van het volledige lesgeld. Ten aanzien van gescheiden ouders maakt F-Act geen uitzonderingen.
6. De inschrijvingen gelden per locatie, omdat iedere locatie zijn eigen zelfstandige groep of vereniging heeft. Iedere locatie hanteert zijn eigen inschrijfgeld en lesgelden. Daarom dient men zich per locatie apart in te schrijven en de bijbehorende lesgelden te betalen.
7. Opzeggingen dienen schriftelijk te worden ingediend uiterlijk één maand vóór het verstrijken van de lopende termijn (één volledig kalenderjaar vanaf de inschrijfdatum). Indien de inschrijvingsdatum valt tussen 30 juni en 1 september, moet de opzegging uiterlijk vóór 31 mei plaatsvinden vanwege de vakantieperiode. Let op! Indien uw opzegging niet tijdig is ontvangen, wordt uw inschrijving automatisch verlengd voor de volgende termijn en blijft de betalingsverplichting bestaan. U kunt uw opzegging per e-mail verzenden naar factalgemeen@gmail.com. Een opzegging is pas definitief wanneer de deelnemer een bevestiging van F-Act heeft ontvangen. Zonder deze bevestiging blijft de betalingsverplichting van kracht. Tussentijdse opzegging is mogelijk, maar dit geeft geen recht op restitutie of annulering van betalingen.
8. Aangezien leerlingen het hele jaar kunnen instromen en het lidmaatschap zonder schriftelijke opzegging automatisch wordt verlengd, kan het voorkomen dat er een productie in zicht is en dat de deelnemer overweegt om na afloop van het lidmaatschapsjaar te stoppen. Indien deze productie binnen drie maanden na het verstrijken van het lidmaatschapsjaar plaatsvindt, kan de leerling ervoor kiezen om enkel voor deze periode bij te betalen. Deze regeling moet schriftelijk worden aangevraagd en goedgekeurd door F-Act vóór de rolverdeling en uitgifte van het persoonlijke script. Indien de aanvraag niet tijdig is ingediend, of indien de periode langer is dan drie maanden, wordt het volledige lidmaatschapsjaar in rekening gebracht.

Musicalschool F-Act hanteert een jaarlijkse indexering van het lesgeld.

1. De coaches bij F-Act zijn geselecteerd op kwaliteit en geven de lessen zoals bepaald door F-Act. Zij kunnen en mogen geen uitspraken doen over rolverdeling, speeldatums of betaalmethoden. Voor deze zaken dient de leerling zich te wenden tot het bestuur van F-Act via de aangegeven contactgegevens.
2. Musicalschool F-Act België heeft voor alle locaties een verplichte verzekering voor burgerlijke aansprakelijkheid en kosten voor geneeskundige verzorging afgesloten. Deze verzekering dekt ongevallen die zich voordoen tijdens lessen, repetities en voorstellingen, en op weg van en naar de repetitie- of voorstellingslocatie, mits de gewone weg wordt genomen binnen een normale tijdsspanne. Schade of letsel toegebracht aan personen, gebouwen of interieur, veroorzaakt door de deelnemer, valt buiten de dekking en is voor rekening van de betrokken deelnemer. Schade door nalatigheid of roekeloos gedrag is eveneens voor rekening van de deelnemer.
3. De kledingvoorschriften tijdens repetities zijn sportief. Het gebruik van dans- of sportschoenen is verplicht, en lang haar dient in een staart te worden gedragen. Sjaals en lange kettingen zijn niet toegestaan tijdens de lessen. Dit is om de veiligheid van de leerlingen en deelnemers te waarborgen. Uitzonderingen op deze regels kunnen door de coach worden bepaald voor specifieke repetities, zoals bij bepaalde dansscènes.
4. Het gebruik van mobiele telefoons is tijdens de lessen niet toegestaan, tenzij de coach aangeeft dat deze mogen worden ingezet voor het bekijken of beluisteren van lesmateriaal. Telefoons dienen verder uitgeschakeld of op stil te staan gedurende de les. Indien de leerling zich niet aan deze regel houdt, kan de coach besluiten de telefoon tijdelijk in bewaring te nemen.

Het lesmateriaal, studiemateriaal en de scripts die tijdens de lessen worden gebruikt, zijn en blijven eigendom van F-Act. De inhoud van dit materiaal mag niet voor andere doeleinden worden gebruikt zonder de schriftelijke toestemming van Musicalschool F-Act. Het kopiëren, delen of verspreiden van dit materiaal zonder toestemming is strikt verboden.

1. De leerlingen en leden verplichten zich tot deelname aan de voorstelling(en) vanaf het moment dat hij of zij het persoonlijke script in ontvangst heeft genomen en daarmee deelnemer is geworden aan deze voorstelling(en). De deelnemer dient actief deel te nemen aan de repetities en voorbereidende activiteiten die verband houden met de voorstelling.
2. De deelnemer verplicht zich om aanwezig te zijn bij de doorloop en generale repetities.
3. Het script wordt eenmalig verstrekt en de deelnemer is zelfstandig verantwoordelijk voor zijn of haar script. Bij verlies dient een nieuw script aangevraagd te worden tegen de op dat moment geldende kostprijs. Kopiëren of digitaal vermeerderen van het script of de muziek is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van F-Act, behoudens het kopiëren voor eigen repetitiedoeleinden.
4. Musical F-Act behoudt zich het recht voor om voorstellingen op het laatste moment te annuleren of te verplaatsen om redenen van overmacht, zoals bepalingen van het theater, wettelijke restricties, ziekte van te veel spelers, onvoldoende kaartverkoop (minder dan 40% van de capaciteit) of andere omstandigheden die de voortgang van de voorstelling in gevaar brengen.
5. Deelname aan de voorstelling kan geweigerd worden als de deelnemer achterstallige betalingen heeft op het moment van de uitvoering. De betalingsverplichting blijft dan bestaan en de rol zal worden vervangen.
6. Voor deelname aan een voorstelling of toonmoment wordt van de deelnemer verwacht dat hij of zij zelf zorgt voor effen zwarte basiskleding. Dit houdt in: een zwarte maillot of strakke broek/legging, een zwart shirt en zwarte schoenen (balletschoenen of turnsloffen) zonder opvallende merktekens of strepen. Deze kleding kan ook tijdens de repetities worden gedragen.
7. Het is de deelnemers, leerlingen, leden en coaches niet toegestaan om zonder toestemming van F-Act inhoudelijke informatie of werkwijzen met betrekking tot de repetities en voorstellingen naar buiten te brengen.

Iedere deelnemer, leerling, lid en coach geeft toestemming voor het gebruik van beeld- en geluidsmateriaal dat tijdens repetities of voorstellingen in opdracht van F-Act wordt gemaakt, voor promotionele doeleinden. Dit kan onder andere het gebruik van dit materiaal op de website, sociale media, flyers en ander promotiemateriaal omvatten. Indien een deelnemer bezwaar heeft tegen dit gebruik, dient dit schriftelijk kenbaar te worden gemaakt bij F-Act vóór aanvang van de lessen of repetities.

1. Uitval van lessen en repetities wordt te allen tijde ingehaald, op voorwaarde dat de periode van verplichte sluiting niet langer duurt dan drie opeenvolgende lesweken (vakanties niet meegerekend). Indien de verplichte sluiting langer duurt dan drie opeenvolgende lesweken, wordt het lidgeld vanaf de eerste dag van sluiting bevroren. Dit betekent dat de betaling van het lidgeld voor het volgende jaar eveneens opschuift, afhankelijk van de datum van inschrijving zoals aangegeven bij punt II.d.
2. Voorstellingen worden geannuleerd of verplaatst wanneer:

– Op de geplande datum geen voorstellingen mogen worden gegeven vanwege overheidsrestricties.

– De repetities voorafgaand aan de voorstelling(en) niet mogen plaatsvinden.

– De voorstelling(en) wel door mogen gaan, maar door de opgelegde beperkingen een onwerkbare of financieel   
  onhoudbare situatie ontstaat.

1. Voorstellingen worden verplaatst naar de eerstvolgende mogelijkheid, afhankelijk van de beschikbaarheid van een theater of speellocatie. Gekochte tickets blijven geldig voor de nieuwe datum van de voorstelling. F-Act biedt zelf geen restitutie van tickets aan, omdat de kosten voor de voorstelling reeds gemaakt zijn. Via de ticketshop van Eventix kunnen bezoekers die een kaartje kopen echter een verzekering afsluiten, waarmee zij zelf de mogelijkheid hebben om bij annulering of verplaatsing van de voorstelling een restitutie aan te vragen.
2. Indien door de aard van de repetities het mogelijk is om deze online te laten plaatsvinden, worden deze als reguliere repetities beschouwd en worden deze niet ingehaald. Het bestuur van F-Act bepaalt of een repetitie online kan worden gegeven, waarbij de kwaliteit van de les gewaarborgd blijft. Online lessen worden gegeven via een digitaal platform dat door F-Act wordt aangereikt en ondersteund.
3. Bij een pandemie of andere ramp waarbij lessen online worden voortgezet, blijft de betalingsverplichting ongewijzigd zolang de lessen in digitale vorm doorgaan. Indien een deelnemer niet in staat is om deel te nemen aan de online lessen, dient dit tijdig te worden gecommuniceerd met F-Act om te zoeken naar een passende oplossing.

Inhoud accordeon

1. Communicatie: F-Act communiceert voornamelijk via WhatsApp. Via deze weg wordt direct informatie verstrekt over lessen, repetities, en voorstellingen, evenals links naar repetitiemateriaal en eventueel geluids- en/of beeldmateriaal. Indien het voor een deelnemer of diens ouder onmogelijk is om via WhatsApp te communiceren, dient dit tijdig te worden aangegeven zodat F-Act kan zoeken naar een alternatieve communicatiemethode, bijvoorbeeld via e-mail.
2. Afmelden voor een les: Afwezigheid voor een les kan worden gemeld via de WhatsApp van F-Act. Het is belangrijk dat afmeldingen tijdig worden doorgegeven, zodat dit kan worden genoteerd.
3. Afwezigheid bij voorstellingen: Afwezigheid zonder melding voorafgaand aan een voorstelling kan leiden tot uitsluiting van toekomstige producties en kan de rol van de deelnemer beïnvloeden in de lopende productie. Het is daarom essentieel om eventuele afwezigheid tijdig te communiceren met het bestuur.
4. Gevolgen van afwezigheid:
   • Afwezigheid tijdens repetities kan gevolgen hebben voor de rol van de deelnemer in de voorstelling. Bij herhaalde afwezigheid zonder geldige reden kan dit leiden tot aanpassing van de rol, zoals het toewijzen van kleinere of minder belangrijke scènes.
   • Indien een deelnemer driemaal op rij afwezig is zonder voorafgaand bericht, wordt deze on hold Dit betekent dat de deelnemer tijdelijk geen toegang meer heeft tot repetitiebestanden of andere lesmaterialen totdat er contact is geweest met F-Act en de situatie is besproken.
   • Herhaalde afwezigheid zonder geldige reden kan ertoe leiden dat de deelnemer zijn of haar rol in de voorstelling verliest, waarbij de rol wordt overgedragen aan een andere deelnemer.
   • Last-minute afzeggingen zonder geldige reden worden als gelijkwaardig beschouwd aan eerdere afwezigheden zonder bericht.
   • Bij veelvuldige afwezigheid zonder geldige reden kan F-Act besluiten de deelnemer uit te sluiten van toekomstige producties.
5. Grondige redenen voor afwezigheid: Geldige redenen voor afwezigheid zijn onder andere ziekte van de deelnemer, familieomstandigheden, of andere ernstige situaties. F-Act behoudt zich het recht voor om te bepalen wat als een geldige reden wordt beschouwd.

1. Klachten over lessen: Voor klachten met betrekking tot de lessen is het niet toegestaan om de lestijd van de coaches hiervoor te gebruiken. Leerlingen, ouders of voogden kunnen een afspraak maken voor of na de lessen om hun klacht te bespreken. Indien de coach dit nodig acht, kan hij of zij verzoeken om de klacht door te geven aan het bestuur van F-Act. Het bestuur is bereikbaar via de contactmogelijkheden zoals aangegeven bij artikel VIII Contactmethoden.
2. Geschillen: In geval van geschillen tussen een leerling, deelnemer, coach, het bestuur of de directie van F-Act, waarop deze Algemene Voorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden voor deelname aan voorstellingen van toepassing zijn, is uitsluitend het recht van toepassing van het land waarin de leerling of deelnemer zijn of haar lessen volgt.
3. Procedure bij geschillen: Indien een geschil niet via overleg of bemiddeling kan worden opgelost, kan dit worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar de lessen of voorstellingen plaatsvinden. F-Act streeft ernaar om in eerste instantie via dialoog en bemiddeling een oplossing te vinden, voordat juridische stappen worden ondernomen.

1. Algemene administratie: Voor administratieve zaken zoals facturatie, inschrijvingen, opzeggingen, betalingsregelingen of adreswijzigingen, kunt u contact opnemen via WhatsApp of e-mail van F-Act. Ook afmeldingen wegens ziekte of andere dringende zaken kunnen via deze kanalen worden doorgegeven.
   • WhatsApp: +32 487 49.81.49
     Dit nummer is uitsluitend beschikbaar voor tekstberichten; telefoongesprekken via dit nummer
           zijn niet mogelijk.
   • E-mail: factalgemeen@gmail.com
2. Belangrijke informatie: Houd er rekening mee dat contact via WhatsApp het primaire communicatiemiddel is voor dringende zaken, zoals wijzigingen in de lestijden of het annuleren van repetities. Indien u niet bereikbaar bent via WhatsApp, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk aan te geven, zodat we samen een andere communicatiemethode kunnen afspreken.
3. Postadres: BELGIË: Musicalschool F-Act vzw, Breeërweg 38 bus 1, 3950 Bocholt
                       NEDERLAND:  Musical F-Act, Taxandrialaan 57a,  6021XW Budel
   
   

1. Toestemming voor beeldmateriaal: Iedere deelnemer, leerling, lid en coach geeft toestemming voor het gebruik van beeld- en geluidsmateriaal dat tijdens repetities of voorstellingen in opdracht van F-Act wordt gemaakt.
2. Intrekken toestemming beeldmateriaal:
   Indien een deelnemer (of, in het geval van minderjarigen, de ouder of voogd) besluit dat hij/zij niet langer wil dat beelden waarin hij/zij herkenbaar voorkomt worden gebruikt, kan de gegeven toestemming worden ingetrokken. Dit verzoek dient schriftelijk te worden ingediend via een e-mail naar factalgemeen@gmail.com.
   Na ontvangst van het verzoek zal Musicalschool F-Act binnen een redelijke termijn (maximaal 30 dagen) de betreffende beelden niet meer gebruiken voor nieuwe promotionele activiteiten. Beelden die al zijn gepubliceerd vóór de intrekking van toestemming, zoals voor promotionele campagnes of marketingdoeleinden, kunnen echter niet worden teruggetrokken indien ze deel uitmaken van een reeds lopende of geplande campagne. In dat geval zal Musicalschool F-Act zich inspannen om bij toekomstige uitingen zoveel mogelijk rekening te houden met het verzoek, zonder verplichting om reeds gebruikte beelden in bestaande materialen te wijzigen of verwijderen. F-Act is niet verantwoordelijk voor foto’s die door derden worden gedeeld. Verzoeken tot verwijdering van dit materiaal moeten rechtstreeks bij die partijen worden ingediend.
   
   
   
   
3. Privacy en gegevensbescherming (AVG):
   • F-Act verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De verzamelde persoonsgegevens, zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummers, worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden zoals communicatie, inschrijvingen, facturatie, en het verstrekken van informatie over lessen en voorstellingen.
   • F-Act zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens veilig worden bewaard en niet worden gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
   • Deelnemers, ouders of voogden hebben het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Een verzoek hiertoe kan schriftelijk worden ingediend via het e-mailadres factalgemeen@gmail.com

Bij vragen over de verwerking van persoonsgegevens of de privacyverklaring kan contact worden opgenomen met F-Act via de bovengenoemde contactgegevens.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 1 oktober 2024 en treden in werking vanaf deze datum. Deze versie vervangt alle voorgaande versies van de algemene voorwaarden van Musicalschool F-Act